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Information COVID-19

Par 16 mars 2020 mars 19th, 2020 Aucun commentaire

« Les services TERIA sont maintenus »

Cher(e) client(e),

En cette pandémie inédite du COVID-19 qui met à mal l’activité économique de notre pays, j’ai souhaité vous informer directement des mesures retenues par TERIA tant pour respecter les directives gouvernementales que pour assurer une continuité au service de sa clientèle.

Le confinement est désormais requis pour éviter la propagation du virus et nous souscrivons rigoureusement à l’effort collectif.

Une activité en Télétravail de nos ingénieurs est mise en place afin de toujours vous assurer une assistance technique. Elle nous permettra de vous accompagner et de répondre à vos besoins car c’est notre rôle de rester pleinement mobilisés pour vous apporter conseil et expertise.

Un dispositif identique a été mis en place pour nos services administratif et comptable.

Durant toute la période de confinement, nous ne pourrons vous recevoir en notre siège, ni participer aux différentes réunions pour lesquelles nous nous étions engagés.

Nous ferons tout notre possible pour éviter toute interruption de service mais si vous constatez un décalage inhabituel pour apporter réponse à vos demandes, nous vous prions par avance de nous en excuser.

Nous espérons avec vous que les efforts collectifs entrepris pour juguler la propagation du virus seront couronnés de succès dans les meilleurs délais et que nous pourrons après cet épisode de forte perturbation, reprendre notre activité normale.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Jean BERTERRECHE
Président d’EXAGONE

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